某大型连锁娱乐场所

TapData 帮助顶级连锁娱乐场所将 SQL Server、Oracle 等多源数据实时同步至 MongoDB，实现客户 360 度视图的集中管理，提升了数据访问和分析效率，优化客户服务和业务决策。

是一家全球知名的连锁娱乐场所，以提供高品质的客户体验为核心。面对客户数据分散于多个系统的挑战，正在推进数字化转型，旨在提高客户满意度，并在激烈的市场竞争中保持领先地位。
TapData 解决方案
基于 TapData 实现统一客户视图解决方案
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- 统一客户数据平台，使用 MongoDB 为存储平台，TapData 实现 SQL Server 等数据库的实时同步与聚合 - 实时数据转换和管理，TapData 支持流处理和数据合并，创建客户 360 视图，简化数据访问 - 可视化操作与轻量维护，提供零代码界面和实时监控功能，降低技术门槛，简化维护流程
客户收益

提升运营效率


数据同步实现秒级响应，快速支持个性化客户服务。

降低运维成本


简化数据管道开发与维护，释放 IT 资源用于创新。

增强客户体验


通过实时客户 360 视图，更精准地满足客户需求，提升客户满意度与留存率。